Notre service SOPRASSISTANCE

Soprassistance, c’est l’entité dédiée aux services et à l’assistance chez SOPREMA Entreprises.
Les équipes Soprassistance de Montpellier interviennent dans de nombreux cas de figures :
  • Petits travaux : sécurisation, création de lanterneaux, installation de sorties toitures, aménagement technique en toiture, etc.
  • Réparations dans tous les domaines de l’enveloppe : couverture et zinguerie, étanchéité tous supports, façade, etc.
  • Entretien et maintenance : nettoyage, diagnostic des ouvrages et rapports de visite.
  • Recherche de fuites par fumigène, système électroacoustique, etc.

 

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Notre méthode d’intervention

 

  1. Prise de rendez-vous avec les utilisateurs du site,
  2. Présentation et prise en charge de l’ouvrage dès l’arrivée des équipes,
  3. Audit technique de la toiture (photos numériques avant et après intervention),
  4. Rédaction d’une fiche d’intervention détaillée,
  5. Transmission d’un rapport d’entretien, comprenant une fiche d’entretien, une série de photos ainsi qu’une éventuelle proposition de mesures conservatoires.

Une qualité de service reconnue SGS

 

Soprassistance® reçoit la certification de services Qualicert de SGS.

Cette certification est la reconnaissance par un organisme indépendant de notre engagement à offrir à nos clients des prestations de service de qualité, répondant à des caractéristiques définies dans un référentiel. Cette certification est également une aide dans notre démarche d’amélioration continue de la performance de nos services.

Prendre contact avec l'agence

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par SOPREMA Entreprises pour vous informer des produits et services que l’entreprise propose. Elles sont conservées pendant 3 ans et sont destinées aux services marketing et commercial de SOPREMA Entreprises et des autres filiales du groupe SOPREMA.

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